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品质服务+准时保障,品骏快递获当当网认可

品骏快递是唯品会的自建物流,为唯品会会员配送快递包裹,自成立以来一直坚持门到门的快递服务,深受广大唯品会会员的好评。2017年,品骏对社会开放服务后,品骏良好的服务与稳定的时效不断赢得社会各界的认可。截至2019年3月,品骏快递社会化业务量已实现超过200%的增长。

在发力C端客户的同时,品骏快递依托自身在全国的仓储、干线、航空、落地配等综合物流服务能力,深度订制和开发B端大客户合作项目,先后与中邮速递易、亚马逊、当当网、央广购物、酒仙网、中国移动、腾讯、百安居等签订合作协议,优质的服务和稳定的时效赢得了客户的广泛认可和一致好评。

高效高品质快递服务获当当网好评

2018年8月,品骏快递开始与当当网合作,先后在北京市、湖北省、辽宁省、安徽省等地区提供订制式快递服务。品骏快递高质量服务、时效保障、平均99%以上的妥投率和准点率,得到了当当网的高度认可。

品质服务+准时保障,品骏快递获当当网认可

品骏快递配送当当网包裹

2019年3月,当当网在全国物流供应商大会上向北京品骏公司颁发了2019年度“准时保障奖”的奖项,北京品骏公司负责人荣获“优秀项目负责人”、“优秀项目经理”称号。2018年12月,安徽品骏公司获得了优秀保障奖、优秀服务团队以及优秀项目对接人奖。2018年11月,辽宁品骏公司和湖北品骏公司合作第一个月就获得了当当网颁发的优质服务奖。

目前,品骏快递计划与当当网开展全国范围的快递服务合作,对接双方系统,优化配置资源,保证订单准时送达,提高准点率,针对各中转环节采取进一步改善措施;通过设置电话专线、日常短信提示和定期电话回访等措施大幅度降低客诉率。

发力B端大客户,实现全面社会化

作为全直营快递企业,品骏独创性地为客户提供开箱验货、当面试穿、当场退换等服务,开创了差异化的发展道路。品骏快递凭借全直营的管理体系和配送区域全面覆盖的硬实力,配送时效、安全性、服务品质得到了当当网的高度认可。业内人士指出,通过一步步实现全面社会化,将原本面向平台的物流服务对外输出,品骏快递在有效提升资源利用率的同时,也有助于其扩大物流板块的市场占有率及盈利能力。

品质服务+准时保障,品骏快递获当当网认可

自动化仓储蜂巢式电商货到人系统

品骏快递以仓配和运输为依托,5000多条物流干线实现全境互通,开展多渠道储存、运输服务,辅以成熟的系统和专业团队,做“客户自己的仓储”。品骏快递拥有自购车辆数2500多台,直营站点近5000个,员工近60000人,网络覆盖全国31个省级行政区主要城市和乡镇,包括新疆、西藏、青海等西北偏远地区,每一位品骏快递员遵守全国统一的快递服务标准,全天候为用户提供优质、快捷的服务。

品质服务+准时保障,品骏快递获当当网认可

坚持乡镇最后一公里送货上门

品骏快递秉承“客户为先,用心服务”的理念,坚持全直营不加盟的经营模式,不断提升和对品质服务的恪守,为社会更多客户提供优质高效的综合物流服务。

采集侠
2019-05-14 18:55